文旅公司舉行第四季度講解員技能大賽
來源： 時間：2021-11-23 20:46:00 瀏覽：0次
為進一步講好“岳陽故事”，全面提升市城投集團文旅公司講解員服務水平，打造一支服務優(yōu)、業(yè)務精、素質高的講解員隊伍，11月23日下午，市城投集團文旅公司第四季度講解員技能大賽如期舉行。集團公司領導劉紅雨參加并擔任大賽評委。本次大賽還特邀了相關專業(yè)人士擔任評委。
比賽中，各位講解員以良好的形象、飽滿的熱情、標準的語言、獨到的觀點，對岳陽美麗的自然風光、燦爛的歷史文化、豐富的文物遺存和動聽的故事傳說進行了全方位宣講和展現(xiàn)，為現(xiàn)場評委和觀摩人員奉上了一場“云游景區(qū)”的特色盛宴，贏得了與會人員的陣陣掌聲。
各位評委根據(jù)現(xiàn)場表現(xiàn)，對參賽的27名講解員從自我介紹、講解能力、講解內容、語言表達、儀容儀表、情感表達等方面進行綜合評分點評，一針見血地指出了存在的問題，并提出了改進意見和建議。劉紅雨對各位選手的精彩表現(xiàn)給予了充分肯定，她指出，講解員不僅是文化旅游的傳播者，也是企業(yè)形象的代表者，集團公司高度重視講解員人才培養(yǎng)和隊伍建設，各位講解員要充分認識到講解崗位的重要性，要有持續(xù)學習的能力、忠于事業(yè)的激情、勇于創(chuàng)新的銳氣，同時也要有與企業(yè)共贏的憂患意識，進一步堅定信心，磨煉意志，強化專業(yè)技能，提升創(chuàng)新意識，更好的服務于文旅事業(yè)，為城投集團轉型發(fā)展貢獻自己的力量。
今年來，在集團黨委的堅強領導下，文旅公司通過優(yōu)化績效考核體系、舉辦季度講解大賽、開展專業(yè)技能培訓、創(chuàng)新講解服務方式等系列措施，全面加強講解員隊伍的培養(yǎng)和隊伍建設工作，進一步激發(fā)了講解員工作熱情、提升了講解員能力水平，全力打造了一支講解員“天團隊伍”，為講好“岳陽故事”、傳播企業(yè)文化、推動景區(qū)高質量發(fā)展提供了強有力的智力支撐和人才保障。下一步，文旅公司將繼續(xù)加大講解員學習培訓力度，創(chuàng)新講解方式方法，樹牢市場經營意識，全力助推文旅產業(yè)高質量發(fā)展，為集團轉型發(fā)展作出新的更大貢獻。（蘇婷）